Les services à la personne regroupent l’ensemble des services contribuant au mieux-être de nos concitoyens sur leurs lieux de vie, qu’il s’agisse de leur domicile, de leur lieu de travail ou de leur loisirs.

Les services à la personne recouvrent une palette de métiers variés, allant de la garde d’enfants à domicile au jardinage, en passant par la livraison de courses ou de repas. Ils ont connu une forte croissance ces dernières années dans l’ensemble des pays développés.

Les pouvoirs publics ont choisi de faire de ce secteur le moteur d’une politique ambitieuse visant à lutter contre le travail au noir, à réduire le taux de chômage et à accélérer la croissance économique. La société est prête à accompagner le développement de ce secteur. D’une part, parce que les services à la personne sont en phase avec les valeurs hédonistes revendiquées de plus en plus par les Français. D’autre part, l’accroissement du travail des femmes, de la monoparentalité et du vieillissement de la population s’accompagne d’autant de besoins de service à satisfaire. Le Plan de développement des services à la personne propose un certain nombre de mesures innovantes :

• La création du Chèque Emploi Service Universel (CESU) préfinancé ou pas.
• L’agrément, qui est non seulement un gage de la qualité du service pour les bénéficiaires, mais il ouvre aussi droit à de nombreux avantages. L’agrément simple et l’agrément qualité (obligatoire pour les structures qui s’adressent aux publics vulnérables).
• Des avantages fiscaux liés ou pas à l’agrément, la structure agréée fait bénéficier ses clients d’une réduction de l’impôt sur le revenu de 50% des sommes versées au titre des services à la personne. Elle fait bénéficier ses clients d’un taux de TVA réduit à 5,5 %.

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